Tietosuojaseloste

Erg Sport Oy
3096359-6
Koskenparras 10 55100 Imatra
toimisto@ergsport.fi

Puh: 0103757574

Erg Sport Oy:n  asiakasrekisteri

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• • Asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpitäminen

  • Palvelujen tarjoaminen ja kehittäminen

  • Markkinointi ja viestintä, sähköpostiohjelmistona käytössämme on MailerLite

  • Lainsäädännön edellyttämien velvoitteiden täyttäminen

Erg Sport Oy:n verkkokauppa

• • verkkokaupan sivustoa ylläpitää WordPress ja Woocommerce.

  • maksuliikenteen rajapinnan ylläpitäjä toimii Paytrail.

  • maksuliikenteen tapahtumat verkkokaupasta välitetään Paytrailille.

  • Laskutus – ja asiakastiedot kirjataan Heeros taloushallinto-ohjelmaan.

  • Verkkokaupan kautta tulleiden tilauksien lähettämistä varten asiakastietoja käytetään pääosin seuraavien tavarantoimittajien ohjelmissa

    • Posti: https://www.posti.fi/liitteet/hinnatjamaksutavat/ehdot/osoitetietojarjestelma_tietosuojaseloste_fi.pdf

    • Matkahuolto: https://www.matkahuolto.fi/hyva-tietaa/rekisteriselosteet/

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• • Nimi

  • Yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)

  • Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (ostohistoria, asiakaspalaute)

  • Mahdolliset luvat ja suostumukset (esim. uutiskirjeen tilaus)

  • Verkkosivujen käyttöön liittyvät tiedot (evästeet, IP-osoitteet)

Henkilötiedot kerätään pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään, esimerkiksi tilauksen tai asiakassuhteen yhteydessä. Tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä ja kolmansilta osapuolilta.

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille, ellei se ole palvelun tarjoamisen kannalta välttämätöntä. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tapauksissa.

Tietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle tai ETA ulkopuolelle ilman rekisteröidyn suostumusta.

Manuaalinen aineisto: Mahdolliset manuaaliset aineistot säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain siihen oikeutetuilla henkilöillä.
Sähköinen aineisto: Sähköiset tiedot on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• • Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot

  • Oikeus tietojen oikaisemiseen

  • Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)

  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

  • Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Rekisteröidyn tulee lähettää oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan rekisteröidyille asianmukaisesti.